İşbu Kişisel Verilerin İşlenmesine Dair Aydınlatma Metni ile, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi uyarınca, Tunceli İli  Ticaret Sicilinde kayıtlı; Sanat Sokak No: 1 D: 102 TUNCELİ adresinde mukim, FAM YAYINLARI (“Şirket”) olarak kişisel veri işleme faaliyetlerimiz hakkında sizleri bilgilendirmek ve aydınlatmak isteriz.

1. Veri Sorumlusu ve Temsilcisi

Tarafınıza ait kişisel veriler, Şirket tarafından veri sorumlu sıfatıyla aşağıda açıklanan amaçlar doğrultusunda ve bunlarla sınırlı olarak hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun şekilde işlenebilecektir. Bu veriler kaydedilebilir, saklanabilir, sınıflandırılabilir, güncellenebilir ve mevzuatın izin verdiği hallerde, işlendikleri amaçla sınırlı olarak üçüncü kişilere açıklanabilir veya aktarılabilir.

2. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amacı

Kişisel verileriniz, KVKK’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yasal bildirimlerin yapılması, yasal takip süreçlerinin yürütülmesi,
• Satın alma bilgileri toplanarak ürünlerin teslim edilmesi,
• Websitesinde ticari faaliyetlerin risk analizi ve yönetimi,
• Süreç denetimi ve şüpheli işlem araştırması,
• Hizmet kalitesi ve müşteri memnuniyetinin ölçümlenmesi, asistans hizmetlerinin değerlendirilmesi, şikayet yönetimi, müşteri segmentasyonu ve anket çalışmaları,
• Gelen aramaların kayıt altına alınması ve hizmet kalitesinin artırılması,
• Dış hizmet tedarikçilerinden destek hizmetlerinin temin edilmesi,
• Üçüncü kişilerden gelen taleplere cevap verilmesi.

Açık rızanız bulunması halinde, kişisel verileriniz pazarlama amaçlı olarak kullanılabilir ve bu veriler, diğer şirketlerden topladığımız bilgiler ile birleştirilerek hizmet içerik ve tanıtımları kişiselleştirilebilir. İlgili kişi, pazarlama amaçlı tanıtımları almamak için taleplerini internet sitesinde yer alan iletişim bilgilerinden bize iletebilir.

3. Kişisel Verilerinizin Aktarılması

Kişisel verileriniz, hizmetlerin daha iyi sunulması, güvenliğin sağlanması ve iletişimlerin yapılması amacıyla, veri güvenliği hassasiyetini paylaşan ve ilgili mevzuata uygun olan yerli veya yabancı üçüncü kişilerle, yalnızca ihtiyaç duyulan ölçüde paylaşılabilir.

4. Yurtdışına Veri Aktarımı

Kişisel verileriniz, açık rızanız doğrultusunda veya KVKK’nın belirlediği şartlar altında, yeterli korumaya sahip yabancı ülkelerdeki veri sorumlularına aktarılabilir. Ayrıca, kişisel verilerin aktarıldığı ülkedeki veri sorumlularının yeterli korumayı yazılı olarak taahhüt ettiği ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından onaylanan ülkeler dışında veri aktarımı yapılmayacaktır.

5. Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, form, e-posta, telefon, SMS, web sitemiz, mobil uygulama, kargo, yazışmalar, saha çalışmaları, sosyal medya, 3. kişiler, posta, kamera kaydı ve benzeri kanallarla toplanır. Bu veriler KVKK’nın belirlediği ilkeler ve hukuki sebepler çerçevesinde işlenir.

6. KVKK’nın 11. Maddesi Uyarınca Sahip Olduğunuz Haklar

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca sahip olduğunuz haklar şunlardır:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse bu veriler hakkında bilgi talep etme,
• Verilerin işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
• KVKK m. 7’de öngörülen şartlarla verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Kişisel verilerinizin otomatik sistemlerle analiz edilmesi yoluyla aleyhinize sonuç doğurması durumunda itiraz etme,
• Mevzuata aykırı işlenme nedeniyle uğranan zararın giderilmesini talep etme.

Başvurularınızı internet sitemizdeki “İletişim” sayfasında belirtilen adrese, ıslak imzalı olarak iadeli taahhütlü posta ile iletebilirsiniz. Şirket, talebinizi en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Başvurunun maliyet gerektirmesi durumunda, Kurul tarafından belirlenen ücretler fatura edilecektir.

7. Kişisel Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler, KVKK uyarınca yalnızca ilgili mevzuatta öngörülen süreler kadar saklanır. Mevzuatta süre belirtilmemişse, kişisel veri işleme amacının gerektirdiği süre kadar muhafaza edilir. Veriler, işlenmesini gerektiren sebepler sona erdiğinde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Bilgilerinizin Güncellenmesi Talebi

Kişisel verilerinizin doğru ve güncel olması gerekmektedir. Herhangi bir değişiklik durumunda, internet sitemizdeki “İletişim” sayfasında belirtilen e-posta adresine, üye olduğunuz e-posta adresinden bildirmeniz gerekmektedir.

FAM YAYINLARI